キャンセルポリシー・施術利用制限を改訂いたしました。

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東京都渋谷区恵比寿南2-16-12 東ビル301
JR恵比寿駅東口スカイウォーク出口徒歩7分

平日:11:00~22:00
土日祝日:11:00~20:00
不定休

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2017.01.04

キャンセルポリシー・施術利用制限を改訂いたしました。

お客様により安全で快適に施術を受けていただけるよう
プリマ・エセンシアではキャンセルポリシーと施術利用制限を設けております。
皆様のご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。


○○キャンセルポリシー○○

当店では施術予約のキャンセルにつきまして、
以下の通りキャンセル料金をいただいております。
ご予約前にご確認をお願い致します。

施術ご予約日時から48時間以内 →施術料金の100%
施術ご予約日時から48時間~72時間 →施術料金の50%
これより以前 →キャンセル料金の発生なし

ご予約の3日前から50%、2日前から100%のキャンセル料金があらゆる理由によらず発生いたします。
ただし、公共機関の交通機関が停止する等の事情が生じた場合や,一親等のお身内が亡くなられた場合は、例外とさせていただきます。
仕事の都合、体調不良につきましては、キャンセル料金が発生しますので、仕事の段取りや体調管理を宜しくお願致します。

また、施術枠が限られているため、当日および無断キャンセルがありますと他のお客様が施術を受けられなくなります。
当日および無断キャンセルが多いお客様は、施術予約をお断りする場合がありますので予めご了承ください。


○○施術をお断りする場合について○○

当店では、安全で快適に施術を受けていただくため、以下の場合は施術をお断りいたします。
現在までにトラブル発生はありませんが、より安全で快適に施術を受けていただくためにご協力をお願い致します。

①感染症を有している方
②飲酒されている方(施術前夜は控えめにお願い致します。)



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